Вести прием и оформление по установленным формам аварийных заявок на неисправность элементов системы газоснабжения и инструктировать заявителей о необходимых мерах для обеспечения безопасности до прибытия на место вызова аварийной бригады; подготавливать, совместно с мастером (слесарем), необходимую документацию (планшет, сварочную схему подземного газопровода, исполнительную документацию); принимать меры по обеспечению быстрого выезда аварийной бригады на выполнение аварийных заявок; совместно с мастером координировать деятельность аварийных бригад, выезжающих по заявкам, осуществляя с ними постоянную радиосвязь; вести учет и регистрацию поступивших в АДС заявок; информировать потребителей газа об ограничении или прекращении подачи газа при локализации и ликвидации аварий на газопроводах и объектах газораспределительной сети; вести установленную отчетную и эксплуатационную документацию.