Осуществление окументооборота организации, умение пользоваться приемно-переговорными устройствами, факсом, множительным устройством, сканером, компьютером; умение работать с текстовыми редакторами и электронными таблицами, базами данных, электронной почтой, браузерами; знать технологию создания, обработки, передачи и хранения документов; знать правила деловой переписки; знать государственные стандарты унифицированной системы организационно-распорядительной документации