· Руководство структурным подразделением. · Контроль за организацией обслуживания населения работниками структурного подразделения. · Контроль за процессом внедрения средств автоматизированной обработки информации и ведением расчетов и начислений жилищно-коммунальных платежей. · Предоставление отчетов, ведение статистики. · Осуществление личного приема граждан. · Контроль за своевременностью и корректностью ведения переписки с гражданами, контрагентами, надзорными органами по вопросам расчетов начислений жилищно-коммунальных платежей. · Методическая помощь работникам организации по вопросам расчета начислений, обработки платежей населения, ввода показаний приборов учета, расчета коммунальных ресурсов по показаниям общедомовых и индивидуальных приборов учета, отчетности и иных вопросов, касающихся обслуживания населения. · Знание программного обеспечение предприятия, свободное ориентирование по всем вопросам, связанными с расчетами и начислениями в базе данных. · Знание жилищного законодательства. · Обеспечение учета документооборота |