- Осуществляет запись больных на прием к врачам как при непосредственном обращении в амбулаторно-поликлиническое учреждение, так и по телефону. Оформляет «паспортную часть» талона амбулаторного пациента на обратившихся, с указанием паспортных данных и сведений о страховом полисе.
- Обеспечивает своевременную подборку и доставку медицинских карт в кабинеты врачей. - Заполняет лицевую часть медицинской карты амбулаторного больного, следит за состоянием медицинских карт. -Принимает (по телефону, при личном обращении посетителей) и регистрирует в журнале «Вызов» вызовы врачей на дом. - Сведения о поступивших вызовах на дом своевременно передает врачам.
- Обеспечивает своевременную подборку медицинских карт на больных, подлежащих обслуживанию на дому. -Подбирает и представляет по запросам вышестоящих должностных лиц, запросам страховых медицинских организаций, Фонда медицинского страхования и т.д. карты амбулаторных больных. - Ведет учет медицинских карт амбулаторного больного отданных на руки пациентам (с росписью пациента (его законного представителя) о получении медицинской карты), регистрацию амбулаторных карт выданных по запросам правоохранительных органов (с приложением запроса подписанного руководителем ЦРБ). Ведет учет дубликатов медицинских карт. -Осуществляет отбор медицинских карт амбулаторного больного на лиц выбывших из района обслуживания и умерших. Медицинские карты амбулаторного больного умерших больных сдает в архив на хранение. -Обеспечивает очередность врачебного приема путем выдачи талонов.