Ведение базы данных лицевых счетов, включающее в себя: - обработка первичных документов, предоставленных управляющими компаниями, ресурсоснабжающими организациями и гражданами; - производство перерасчетов; - прием и ввод показаний приборов учета коммунальных услуг; - проверка в базе данных корректного расчета компенсации льготной категории граждан и размера платы за ЖКУ; -прием и выдача справок гражданам; -формирование электронных реестров обращений граждан. - ведение статистического учета обращений граждан. - оказание консультационной и разъяснительной работы при обращении граждан. - прием наличных и безналичных денежных средств.