Проведение приемо-сдаточных испытаний продукции; претензионная деятельность; работа с рекламациями (от потребителей, с поставщиками сырья/полуфабрикатов/материалов); оценка рисков, разработка мероприятий по улучшению; разработка нормативно-технической документации.